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一汽大众探岳4S店加装AR导航发烫

投诉编号:【1166729】 投诉时间:2024-04-24 17:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2021款 330TSI 两驱 豪华智联版

2022年10月份4s店销售及维修保养接待加上工作人员一直推销记录者行车记录仪,我11月19日去安装的花了1480块钱,到2024年2月份的时候先是出现行车记录仪AR导航用不了,过后出现设备发热,高达四五十度,导致我车辆电瓶几次亏电,打不着火,打电话4s店总说叫我过去检查,光检查又不处理问题,开始安装的时候又没有说质保多久,搞这么不靠谱的产品欺骗我们客户,希望有关领导帮忙处理解决。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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