投诉编号：【1166253】 投诉时间：2024-04-23 21:19 投诉品牌：上汽奥迪 投诉车系：奥迪A7L 投诉车型：2024款 45TFSI S-line 筑梦型 流晶套装
新买的奥迪A7L才5个月，车子坏了，修了15天一直没修好。开始是说变速箱阀体坏了，后来又说变速箱故障了，厂家来了工程师也没检查出什么问题。说是需要换变速箱总成，同意换变速箱总成后，又说不给换了，出尔反尔。一直各种拖延不给处理。现在的诉求就是更换变速箱总成，质保延长，或者是换辆新车。
上汽奥迪厂家回复：经核查，服务商已经与消费者沟通协调，消费者问题也在积极协调，有结果会第一时间反馈。
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