欧拉好猫松开电门再踩电门 机舱内异响

投诉编号:【1165980】 投诉时间:2024-04-23 13:38 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2023款 401km 标准续航 尊贵型 三元锂

投诉内容:

车辆在行驶过程中松开电门后进入动能回收,在速度20左右再踩油门有明显的异响,疑似减速器在动能回收和动力输出之间切换后异响,经4s店检修重新拧紧半轴螺丝,电机悬置螺丝以及电机架螺丝后故障依旧。厂家目前并未给出任何解决方案。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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