smart精灵#1提车后短期内大幅度降价

投诉编号:【1165094】 投诉时间:2024-04-22 10:39 投诉品牌:smart 投诉车系:smart精灵#1 投诉车型:2024款 Premium版

投诉内容:

我购买了1号premium车型,之前看到三月有活动,于是我在3月3日下定,3月23日付尾款。然而,在4月13日我提车后,smart在4月14日晚上举行了发布会,推出了新款车型,并将我所购买的1号premium库存车进行了降价销售。我购买的是23年11月的库存车,加上900元的璀璨logo,原价为226,800元。当时享受了优惠折扣减免15,000元,并且我还有优秀企业员工的折扣,再减了1%。因此,最终的落地价为209,532元。然而,在14号的发布会上,我发现相同车型配置的同月库存车现在只需199,900元,并且还赠送永久座椅通风和方向盘加热这些福利。在我购买时,这些福利并未赠送给我。在订车时,我被告知一般半年才会调价一次,而我购买的价格已经是最优惠的价格了。然而,在发布会之前,销售和交付人员都没有给我任何提醒或通知,反而催促我早日提车,说这与他们的业绩指标有关。我考虑到他们的处境,因此决定提早提车。然而,结果却是第二天发布会就宣布了降价,价格直降了10,000多元,这让我感到非常不满。我现在强烈要求品牌方给我退还差价,或者给予我同等金额的赔偿!我认为他们的行为是对消费者权益的严重侵害,我要求得到应有的补偿和解决方案。

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