smart精灵#1短期大幅度降价 变更权益

投诉编号:【1163516】 投诉时间:2024-04-19 12:19 投诉品牌:smart 投诉车系:smart精灵#1 投诉车型:2022款 Pulse心动版

投诉内容:

2022年12月下定,结果等到2023年3月车子都没有到店,最后退订了换现有车子下定才拿到。23年七八月份就开始送座椅通风、方向盘加热,购车一年不到就开始变相小降价几次。2024年4月15日,该车企换个名字断崖式降价,完全不考虑老车主的权益。现在买车方向盘加热、座椅通风全送,老车主甚至半点补偿都没有。降价能理解,但该车企相应补偿一点都没有。电池监测?我这新车都有问题的话,那就是车子质量一塌糊涂了!现在我强烈要求补偿老车主:八年16万公里三电质保给老车主延成首任车主终身质保;给老车主免费开通座椅通风及方向盘加热或给予等值的积分补偿。别的车主闹了就免费送,我们安安心心等待车商补偿,结果啥也没有!这也太欺负人了!太过分了!

投诉回复:

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