2023年10月购车,2024年3月就停产改成逸动,买车才5个月,这不妥妥厂家的韭菜吗,改就改吧,只是改个名字也无所谓了,但是车机OTA当初说会一直升级,但改款改名后的车机已经升级可以手机互联了,我们老逸达车主没有升级,第二是车自带的行车记录仪我们要399元开通才可以用,新款直接免费,这是什么操作,我们逸达车主就该被割吗,第三就是保养,我们逸达没有送保养,改款改名后的送终身基础保养,长安就这样对待老车主吗,我的诉求很简单,第一升级OTA最新版,可以手机互联,第二免费开通车载行车记录仪,第三享受和现款的终身免费基础保养,两次投诉了没给出有合适方案,厂家就打个电话问问,长安车就这售后。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
