广汽本田雅阁4s店对推定全损的车辆

标题4s店和中国人保公司全程欺骗消费者诉求：1、对出险车辆，中国人保拒绝出具损失确认书。2、4s店与保险公司全程欺骗、诱导消费者，消耗时间。事件经过：2024年4月2日，在安庆桐城发生单方交通事故。人保查勘员将事故现场照片发送到4s店后，4s店联系到我，看受损图片欺骗我预估维修费用在2-3万（目的是先把车拉去4s店）。车拉去合肥4s店以后，一周后告知我仅外观件初步确定换件费用已高达4.9万。（且底盘、悬挂、钣金、喷漆、工时。等等费用不含在内），因保单上车损保额为12.39万，根据现在初步维修费用为4.9万，预估残值价格预估为6-7万，所以4s店推荐我走全损。一切都是欺骗，让我等到20号询残价格出来再说，继续等了半个月，现定损员却告知车辆残值仅为5万元，保险最高赔付也为4-5万元，最后实际一共赔付最多9-10万元。我对这个赔付金额很不满意。并且4s店全程欺骗消费者，且定损员给出的最终赔付金额与保单车损金额12.39万有很大差距。于是我让定损员给我出具车辆损失情况确认书。人保定损员以不知道这是什么文件为由，拒绝向我出具车辆损失情况确认书，只能等车辆核损金额下来，给我出定损单。4s店也告知我，以和保险公司签了降点协议，及保险公司不认可初步定损的5万元维修方案为由。把定损金额改成5万。全程都在欺骗消费者，消耗事故车车主的精力。