



别克凯越中控仪表台盖板脱胶开胶问题,在极端情况下影响安全气囊弹出的安全隐患(本车前中控台开胶翘边,2011年9月首次上牌,总里程134000多公里),4月10日打电话给4S店(2021年前后曾到原先的东弘4S店咨询,被搪塞,不久该4S店关停),现4S店(琪力锦通)回复免费更换活动没有了。翻看车质网索赔记录,别克凯越汽车因中控台开胶翘边的安全隐患索赔案例不在少数,这明显属于质量缺陷。另外查询“国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心”网站,关于别克凯越仅有一条“燃油泵支架”安全隐患召回的信息。在已有众多凯越车主因中控台开胶成功索赔案例下,别克汽车公司并未因此产品缺陷进行召回,现在陆续有更多的车主发现此安全隐患后找4S店、厂家索赔,被厂家以索赔活动过期或车辆超过某一年限为由拒绝免费维修,属实不应该。希望厂家能尽快处理此凯越中控仪表台盖板脱胶开胶安全隐患。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超13年
