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别克凯越中控台脱胶翘起 要求免费更换

投诉编号:【1164023】 投诉时间:2024-04-19 22:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2015款 1.5L 手动 经典型

车子购于2016年11月,于2023年12月发现中控台脱胶翘起,即向4S店报修,经了解,此为凯越通病,属质量问题,通用公司有免费更换的服务。4S店让我等通知,于2024年4月10日通知去店内更换,当日去店内后,电脑联机后,又通知说不在免费更换范围内。现要求免费更换。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超8年

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