吉利几何A销售以假保单欺骗消费者

本人在十堰吉利4s店购车时，把购车钱以及车辆保险和汽车电池质保保险分两次转给吉利销售人员。一年后在保险公司查阅电池质保保单，工作人员查实是假保单，销售人员批的假保单。找吉利4s和打吉利400投诉无果。总是不解决问题，希望有关部门还消费者一个公道。