我于2022年10月11日购买了该车辆,当时销售只是简单介绍了电动车的功能,但并未充分说明质保方面的细节。特别是关于加热器的质保期只有一年,这一点并未提前告知。由于加热器在2022年最冷的时候才需要使用几次,所以到2023年天气变冷后,使用次数并不多,但加热器却突然坏了。我对此感到非常不满,并已经投诉,但至今没有任何处理反馈。
吉利几何厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
