下雨天,环氧地坪有积水,车辆17码速度,油门微踩,出现打滑漂移,车辆甩尾,差点撞车。从购车到现在出现过几次,均类似场景。厂家读完数据之后要求上传视频,然后致电我解释正常。本人驾驶车辆十几年,不认同这是正常。现在有心理阴影,不太敢开这辆车,希望厂家给予合理的解决方案,如果解决不了,要求退换车辆。
智己汽车厂家回复:亲爱的用户您好,非常抱歉您的爱车出现问题。我们的售后同事已经受理了您的问题,请您放心,我们会给您一个满意的处理结果。