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智己LS6碰撞预警及主动刹车不可用

投诉编号:【1109392】 投诉时间:2024-02-21 16:28 投诉品牌:智己汽车 投诉车系:智己LS6 投诉车型:2023款 Max 标准版

本人于2023年12月26日购买的LS6汽车,自那时起,碰撞预警系统一直失效。多次进站检查,但服务态度极差,且问题至今仍未解决。以下是4S店的一些经典语录:我4S店已告知你今天下雨试车有风险,但是要求本人今天必须试车。由于你提出改天天气好了再上门服务,因为今天你让我白跑一趟,所以出任何问题都需要车主负责。否则,本次维修记录信息将记录为客户拒绝试车,以车主过错结案!今天有雨不能试车,但是昨晚和早上通知你过来试车的电话不是我(4S店)拨打的,所以我没有过错。在离店之前我问:“你们店的服务态度真好。”4S店回答:“我们服务态度好吧。”

智己汽车厂家回复:非常抱歉给您带来不好的用车体验,您所提及的问题我们已经收录,后续将会有相关工作人员与您联系,再次对您遇到的问题表示歉意。

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