东风本田思域经销商拆卸前机盖未告知

我3月10号开车去4S店修车。销售就跟我交接办手续。他说明天人保险公司来定损。我还问了一句要不要我本人来。销售说不用我跟你视频就可以了。定完损了就给我发视频。就和我说防撞梁中网左边大灯坏了。要换，我就换了，18号的时候他发几个相片给我看了，我看到拆了发动机盖，我就问他干嘛要拆了发动机盖。销售由始至终都没有和我说要修发动机盖也没有说要喷气发动机盖，和拆，我和4S店交涉几次都无果？打过几次电话给总部