投诉编号：【1162612】 投诉时间：2024-04-17 23:18 投诉品牌：长安福特 投诉车系：探险者 投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座
在昆明到广西崇左跨国瀑布的高速路行驶中听到异响，车停就近的阳宗服务区下来检查，发现车右前轮五个固定轮胎的螺栓缺失两个，螺丝帽缺失3个，螺丝帽缺失一个，车轮无法正常固定，再继续行驶，车轮会掉，会造成车毁人亡，对人生安全造成极大威胁。
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调云南万福经开分公司经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
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