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广汽丰田凯美瑞原车安装火花塞与原厂不符

投诉编号:【1161218】 投诉时间:2024-04-15 17:34 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2018款 2.5G 自动 豪华版

更换火花塞时发现火花塞热值和品牌与原厂数值不符。按厂家售后提供,原厂火花塞应为DESNO-FC16HR-Q8,实际车上安装的为冠军品牌9412型火花塞。车辆自从购买后一直冷车启动发动机噪音特别大,更换火花塞后噪音降低。车辆为本人自用,可以确信中途没换过火花塞。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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