2024年3月6号发生的交通事故,3月9号把车运到4s店,直到现在4月13号车辆一直没有完成维修,告诉我厂家缺少配件,并且不知道什么时候配件能到,耽误车主用车。喷好的车漆色差严重不一样,负责人至今服务态度恶劣,说随便去投诉。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。