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上汽大众凌渡事故维修无配件 喷漆有色差

投诉编号:【1160052】 投诉时间:2024-04-13 15:51 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2023款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版

2024年3月6号发生的交通事故,3月9号把车运到4s店,直到现在4月13号车辆一直没有完成维修,告诉我厂家缺少配件,并且不知道什么时候配件能到,耽误车主用车。喷好的车漆色差严重不一样,负责人至今服务态度恶劣,说随便去投诉。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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