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别克凯越仪表台老化脱胶开裂翘起

投诉编号:【1159985】 投诉时间:2024-04-13 13:08 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2013款 1.5L 自动 经典型

我是2014年9月份买的别克凯越,2021年车的时候发现该车有凯越中控仪表盘翘起的情况,后来才知道此问题上海通用公司有召回政网策,此问题是该系列的通病,根据2013年实施的《缺陷汽车召回管理办法》,别克凯越中控仪仪表台脱胶开胶问题属于设计缺陷,严重影响安全性能,应作召回处理。21年发现问题时当时觉得问题不大,又因为人和车在异地,也没放在心上,后来随着时间的推移,夏天热冬天冷,最后胶水失效导致中控台脱胶,主副驾驶处脱胶尤为严重,副驾驶侧气囊位于塑胶盖板下方,脱胶后如果出现事故,气囊弹出,巨大的冲击力将塑胶盖板打出来,严重威胁副驾驶侧人员的生命安全。应当免费进行更换处理。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超10年

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