本人是3.14号晚上在成都比亚迪先秦4s店订了唐dmp并交了6000选定金,当晚销售员就承诺第二天给明确日子到车时间,到之后一直未表明好久可以到车,期间一直在催促,感觉4s店人员,就是交了钱不不怎么理会,还有3.14下定的,4s店3.19号才到厂家那里匹配订单,一直拖着,之后一直找销售人员,一直为回复明确时间到车,直到4.3号销售人员说到车了,但是也不能保证合格证到了,直到4.6号我就再次问销售并说也不能确定,然后就说退了,销售人员也同意,我也发了卡号,账号,销售人员也称收到了,我也去买了一个二手皮卡车,但是现在销售又说退不到了,说他做不到主了,就是表明一直不退定金,现在因为4.6号销售同意了退钱,我也才去买了二手车,就不用在买新车了,现在强烈要求4s店退定金,聊天截图如下!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
