投诉编号：【1159623】 投诉时间：2024-04-12 17:59 投诉品牌：五菱汽车 投诉车系：宏光MINIEV 投诉车型：2020款 轻松款 磷酸铁锂
经过检测，车辆存在问题需要更换配件，然而已经等待了半个月，却没有任何消息。官方没有回复，4S店也没有任何消息，只知道一味地等待，却不知道何时能够解决。这种没有准确消息的情况，已经耽误了我对车辆的正常使用。因此，我强烈要求尽快得到回复，并告知何时能够解决这一问题。
上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
