五菱宏光MINIEV购车时候未送充电桩

本人于2021年在驻马店市五菱4s店购买五菱mini电动车，销售未告知可以送充电桩的活动，怀疑销售以某种形式把充电桩弄走，现在需要安装打售后电话询问，驻马店市五菱经理通过客服告知鹏辉电车公司不合作了，管不住了，没法核实当时给我没给我，我想说你们公司都有记录，查查有没有，也不查就告诉我没办法，没办法公司要你干嘛？不解决问题，那么大的企业别找这些不负责的人。