一汽丰田凌放HARRIER空调饰板自然开裂

投诉编号:【1157493】 投诉时间:2024-04-09 12:34 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:凌放HARRIER 投诉车型:2022款 2.0L CVT 两驱 尊享版

投诉内容:

4S与厂家相互踢皮球,空调板自然开裂,之前开裂两处,这两天又继续开裂两处,那里原装无拆无磕碰,与4S店沟通两次无果,说不能索赔,说看着像磕碰的,那个位置基本上磕不到的,沟通之中问4S店后面出现的两次裂纹怎么解释,他们也解释不了,消费者是弱示群体,望贵平台帮忙处理一下。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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