一汽丰田凌放HARRIER购车补贴一直未兑现

本人于2022年9月5日在丰田店购买 一辆凌放车，销售在交款时告知有7000元的汽车补贴，在2022年底的时候给了2500元，剩下的4500元直到今天未到账，一年多的时间里，每次询问要不不回复，要不就含糊不清。后来经向商务局投诉，才了解到9.16购车的才可以领取补贴，但当时销售只字未提，只说让我安心等待忻州市政府的补贴，每次询问都一口咬定有市政府补贴，他们存在虚假承诺，欺骗消费者。