投诉编号:【1157280】 投诉时间:2024-04-09 08:08 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 天际版
3月31日置换补贴1万元,4月1日置换补贴15000元。我开车回家还不到24小时就降价5000元。多次打厂家的电话,厂家是让4s店处理,4s店说只能是厂家核销的,来回踢皮球谁也不处理问题。我本来就计划4月份提车的,店里让非让3月提了车,我还专门请假去提车,我是刚买一天的车,我不是买一个月了,要求你们赔偿,我买上还不到24小时就降价,消费者难道就不能维护自己的权益了吗?换位思考一下,一下损失5000元,那都是辛辛苦苦的血汗钱啊!麻烦尽快解决问题,不要来回踢皮球了,耗时间了。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
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