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吉利星越L前排无双层玻璃 与宣传不符

投诉编号:【1155923】 投诉时间:2024-04-07 08:00 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版

2023年10月份购买的星越L云起版,发现前排玻璃是单层钢化玻璃与官网上宣传的双层夹胶隔音玻璃不符合,涉嫌虚假宣传,联系4S店要求更换玻璃,销售给的回复是第一批云起都是单层玻璃换不了,打了两次吉利400电话投诉都得不到正面回复,4S店与厂家相互推卸责任,欺诈消费者。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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