广汽本田缤智冷车启动发动机异响

投诉编号:【1157053】 投诉时间:2024-04-08 17:57 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2017款 1.5L 手动 两驱 舒适型

投诉内容:

启动车辆,汽车会发出类似齿轮打齿声,持续几秒左右。热车后再连续发动无声音,但冷车状态下隔几个星期会响,现在越来越频繁。在互联网上查询,缤智有很多类似情况。是VTC配件设计缺陷,导致冷车启动时异响,使用地球梦1.5L发动机都存在此问题,严重时可能导致执行器断裂,异物进入壳体,导致发动机损坏,厂家仍未召回,现在车已过保,异响声音频繁,希望厂家处理问题!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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