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奇瑞瑞虎8行驶中左前轮轴承异响

投诉编号:【1156677】 投诉时间:2024-04-08 10:25 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2023款 230TCI 手动 进阶版

左前轮轴承坏了,现在4S店说必须要到正规地方保养才能给质保,现在要求在他们店里保养才行。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司玉溪商务4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。建议车辆按照车辆说明书定期保养,如果不定期保养可能会对行车安全造成影响,例如轮胎或制动片过度磨损、机油或冷却液不足等,同时也会因机油性能下降导致发动机受损,所以建议按时保养。具体需要去服务站根据实车检查判断,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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