奇瑞瑞虎8空调不制冷存在质量问题

投诉编号：【1155624】 投诉时间：2024-04-06 14:45 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动精英版

车辆23年10月20号出质保，24年3月份空调不制冷，经过检查得知压缩机不工作，需要更换压缩机，才三年多的车，并且去年冬天没用，今年天气一热刚开始用就发现不制冷，也就是去年有可能就出现问题，一个新车，三年，压缩机就开始坏，并且压缩机一般56年没问题，质量太差了！

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司山东瑞诚4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“