极氪007后排座椅出现褶皱 厂家售后态度不好

后排座椅从来没有人坐过，但是第一次进店售后是三月6号，是音响问题。然后发现这个后排座椅上面有褶皱。新车交付pdi不知道怎么通过，投诉无门，打官方400一直在推卸，也没有人给我回复。问题反馈上去四五天了，一直没有人来跟我对接联系。