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一汽大众速腾离合器生锈导致行驶时顿挫严重

投诉编号:【1152519】 投诉时间:2024-04-01 00:39 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适智联版

2月份发现行驶顿挫,换挡逻辑不灵活,3月7号第一次进店检查无发现任何问题,无故障码,于是继续行驶。后来这段时间发现顿挫越来越严重,3月26号二次进店检查,拆开离合器发现生锈严重,厂家一口咬定是我个人行为涉水导致进水生锈,本人考证近二十年从未发生任何事故,对车爱惜有加,到3月30号满三年从未发生任务小刮擦,也从未涉水行驶,也知道干式双离合不可涉水的道理,就是垃圾车,再也不敢碰一汽大众。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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