东风日产天籁车机系统一直无法升级

投诉编号：【1151987】 投诉时间：2024-03-30 23:32 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版

都什么年代了，现在普遍都是安卓13，它车机的安卓版本还停在安卓9。高德导航最新已经是7.5版本，它还是版本4.1。OTA及时升级本来就是厂家对用户的承诺和分内之事，但日产根本没有去做。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。