东风日产天籁车机智联系统无法升级

投诉编号：【1151948】 投诉时间：2024-03-30 22:16 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2020款 2.0L XL Upper 智行版

宣传的车机智联系统与实际严重不符，APP里什么功能有没有，完全不具备购车时所宣传的功能，欺骗消费者。后续官方从未对车机系统升级更新，2024年更新计划更是直接抛弃老车型。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。