上汽荣威i6 MAX 备用钥匙一直没有交付

投诉编号：【1151840】 投诉时间：2024-03-30 18:20 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i6 MAX 投诉车型：2020款 300TGI 自动爽酷天幕版

2022年买的新车，6月份询问备用钥匙，销售解释原厂还没发过来，11月份再问仍然没给解决，2023年再问仍未解决。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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