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上汽荣威i6 MAX车机系统老旧 导航不准

投诉编号:【1103002】 投诉时间:2024-02-07 21:49 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i6 MAX 投诉车型:2020款 300TGI 自动 爽酷天幕智驾Supreme版

自购车起至今,车机系统一直未升级,导致导航版本过低,好多路线导航错误、不准确,车机系统不支持手机投屏,基本上宣传的智能车机大屏就是个摆设一点用没有。买车不到2年车内异响出现了超过3次,多次反馈400无法解决,要么敷衍了事、要么就是登记反馈一点用没有。当初买上汽荣威也是奔着大厂的产品质量和服务去的,结果太让人失望了,车机车机不更新,导航导航不更新,里面放着一大堆没有用的APP,想要下载日常使用的还下载不了,一点没有大企业应该有的产品力和售后服务,一点没看到企业担当。此外车辆仪表台有异响,副驾驶位置也有异响,以后换车坚决不会再买上汽这个品牌!

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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