上汽荣威i6 MAX变速箱顿挫车机无升级

投诉编号：【1085855】 投诉时间：2024-01-08 00:04 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i6 MAX 投诉车型：2020款 300TGI 自动爽酷智驾版

购买车辆时，厂家宣称后续车机可以OTA升级，但是已经过去两年半多了一次都没有升级过，而且车辆起步的时候能感觉到变速箱有顿挫的感觉。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。