车辆起步至60公里每小时，会一直伴随啸叫声。当车速从60公里慢慢降低直至停车，或者松开油门时，啸叫声也会持续存在。在保养时，我曾向接待员工询问此问题，但被告知无法处理。然而，我在其他门店咨询时，得知这种情况可以进行变速箱前端盖的索赔。我对此感到疑惑，想问为什么4S店会给出如此回答？
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理
