

第一次维修是因为慢充口打不开,第二次维修是传动轴故障,在质保,然后吃胎问题是应该第二次维修时候做了四轮定位没调好,然后车一直驾驶员在开没感觉出来,发现时候后轮两只胎内侧吃胎,左轮漏气了,打400电话,400让4S店检测轮胎,4S店一直没有回复,不质保自己在外面做的四轮定位换胎,我估计第二次维修四轮定位没做好导致车胎严重磨损。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
