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上汽大众朗逸低速行驶右前方有异响

投诉编号:【1148378】 投诉时间:2024-03-26 09:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版

车辆低速行驶时,汽车前部右侧异响明显,4S已维修多次但未能解决问题。更换了右侧传动轴、右控制臂、右侧减震器,最后一次维修更换了副车架,但异响问题仍然存在。多次联系厂家电话,但得到的回复一直都是敷衍了事。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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