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奇瑞艾瑞泽8行驶中风噪异常噪音明显

投诉编号:【1147191】 投诉时间:2024-03-24 14:07 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2022款 1.6T DCT雅

不是隔音问题,要么接缝进风,要么是后视镜结构问题,反正是装配工艺问题。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司吉林华众盛4S店反馈:风噪其实是由于汽车行驶时,空气快速流动与车体撞击、摩擦及气流回旋,所产生的一种空气动力性噪音,受车速、外界风向及风力大小、车辆外部造型等影响。目前艾瑞泽8车内噪声水平已经处于行业中上等,对于客户提到的风噪声,据我司吉林华众盛4S店反馈,已及时联系客户邀约进站让专业维修技师检测一下,是不是属于正常情况,具体处理措施要看维修技师检测结果。具体车辆问题,会积极排查处理,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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