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长安Lumin过年期间放假无法保养导致首保超期

投诉编号:【1147001】 投诉时间:2024-03-24 09:59 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安Lumin 投诉车型:2022款 155km 清甜款

年前天冷下大雪,又赶上过年假期和年后一直下雪,车一直没咋开,开车去4S店做首保,4S店不给免费首保,每次去要么排队,要么提前预约,服务很不好,因有事没在哪等!又去啦4S说超过日期,让交200自费保养,感觉长安售后太差,一个电车不换机油不换啥的,都要200价格不合理并且首保不兑现承诺!

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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