投诉编号：【1144204】 投诉时间：2024-03-20 14:38 投诉品牌：特斯拉中国 投诉车系：Model Y 投诉车型：2023款 后轮驱动版
车子购买一个月，3月份发现车身后门有掉漆，特斯拉后门左右两边车漆被沙砾把两边车漆打车漏了，车漆脱落严重漏底，设计缺陷不是个例，希望厂家给出合理解释。第一次投诉后，厂家并未联系我，就在平台中显示已回复，不但欺骗消费者，更是欺骗车质网这个大家信任的平台，性质非常恶劣。
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
