极氪009倍耐力轮胎鼓包 存在质量问题

投诉编号:【1142155】 投诉时间:2024-03-18 09:28 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪009 投诉车型:2022款 改款 WE版

投诉内容:

新买的车当时没到一个月轮胎出现鼓包,推卸责任说是车碰撞引起的,总的开车都超过50万公里了,大多数类型的车都开过也没质碰到过这种情况,售后解决不了找厂家轮胎公司,结果倍耐力轮胎公司自己根据几张图片出具检定报告说是外力引的起鼓包,好家伙这是自己又当裁判员又当运动员真厉害了,试问轮胎在路上开哪个轮胎不过道,不受挤压,为何极氪的轮胎开一个月就出现鼓包,是设计问题,还是轮胎问题,商务车也不可能开着去越野走烂路的。

投诉回复:

倍耐力轮胎厂家回复:您好,本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实!倍耐力回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电倍耐力了解相关情况。

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