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比亚迪秦PLUS销售承诺不兑现 收取服务费

投诉编号:【1140725】 投诉时间:2024-03-16 12:10 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 120KM 领先型

本人是2023年11月22在杭州4s店购买的比亚迪秦2023款冠军版DMI120Km领先型新能源汽车。1.当时购买车子时销售说的新能源汽车补贴2000元至今没有兑现。2.购买汽车时谈好送充电桩,后面因为申请没下来没装,销售答应退2000元至今没有兑现。3.当时购买车子时,4s店收取1000元上牌服务费和3000元贷款金融服务费。办理的是2年免息贷款为什么会收取金融服务费?后咨询比亚迪官方。官方回复称:比亚迪没有服务费,不收取服务费。4.落地13万的车子在高速上坡会在时速80km时加速不上,发动机巨响。根本没有当时试驾说的两套动力系统相当于2.0t的马力。性价比远远不值13万。买来后2个多月也确实降价2万,现申请比亚迪公司给予一定的补偿。现申请4s店兑现承诺,退回补贴2000,充电桩2000,上牌服务费1000,以及3000贷款金融服务费。另给予一定补偿。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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