本车购买一个月,该款车型降价1万元,导致车辆贬值严重。与经销商协商补偿差价事宜,回复百分之百不予补偿。后多次投诉到比亚迪客服,至今未联系车主协商,每次客服回复均是督促销售方,或者踢皮球,让与经销商沟通。比亚迪作为全球知名名牌,在全球范围内销售其产品,现厂家和销售者明知车辆有降价事实,而主观存在恶意,未尽善意的告知义务,使消费者在不知情的情况下购买,后短期内大幅度降价,伤害了消费者的心,侵犯了消费者的正当权益。根据公平原则,希望厂家和经销商补偿差价。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
