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宝马X3方向盘皮质老化 仪表盘无近光指示灯

投诉编号:【1140273】 投诉时间:2024-03-15 23:44 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2021款 xDrive25i M运动套装

方向盘皮质老化严重导致方向盘把不住手,开车特别滑,影响安全驾驶,方向盘老化严重导致手会在驾驶过程中打滑,影响正常的行车路线,存在严重的安全隐患,车辆仪表盘没有开启近光灯的指示灯,导致我在正常行驶过程中不知道是否已经打开近光灯。因为没有指示灯会导致我在该需要近光照明的时候不知道是否正确开启灯光。从而影响车辆行驶安全。也不符合国家法律规定。并且与说明书上的显示不符。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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