投诉编号:【1139922】 投诉时间:2024-03-15 19:29 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2021款 Pro 1.5T 自动 Trophy旗舰版
恶意隐瞒车况,销售库存车瑕疵车,与告知生产日期相差半年多,车门b柱有划痕,天窗胶条老化,4s店与厂家不均处理。从头到尾都是虚假宣传,拖拖拉拉,毫无售后可言,打开360屏幕也会一闪一闪的。每次打电话都没打一个为什么就处理完成了,投诉之后还反过来说恶意投诉,从来没有主动解决过问题,连回复都没有。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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