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比亚迪秦PLUS大幅度降价 收取服务费

投诉编号:【1139806】 投诉时间:2024-03-15 17:58 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 120KM 领先型

买车不到一年,同款车型降价2万,价格变动较大,消费者权益得不到保障。本人于2023年4月1日在比亚迪肇庆安迪通店购买一辆秦plusdmi120km领先型,官方指导价12.58万元,在此基础上,销售告知买车必须缴上牌费、金融服务费,共计4000元。后经过咨询其他车友,表示其他4s店并无此项费用,且未提供相关服务费发票,其中涉嫌欺诈消费者,侵犯知情权,偷税漏税等多项违规行为。对此要求4s店退还违规费用4000元,另外在购买车辆保险时,消费者要求换保险单时,4s销售人员告知首保必须全险且必须在4s上保险,全险共缴费5571,后续在其他车友科普下,才知道被欺骗了,该行为涉嫌侵犯消费者知情权和自由选择权,要求4s店对该销售人员进行处罚并提供处罚单明细!!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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