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一汽红旗H5低速起步时发动机异响

投诉编号:【1139246】 投诉时间:2024-03-15 13:21 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2022款 经典款 改款 1.8T 自动 智联旗韵版

如上图,如上所示,担心品质问题,车子先后,更换了,主驾驶位座椅,天窗总成,涡轮增压,期间因电瓶,系统车机卡死等抛锚在路上,到此为止油门踩下去低速一直滋滋响,处理十多次,期间反馈很多次,更换了涡轮增压,问题一直没有解决,期间不到两年时提出厂家更换车辆被拒,故障问题较多。车子还有多少问题是没有的,是否可以保证行驶安全呢,红旗官方客服一直在甩锅4S店处理。支持国产,责无旁贷,无题层出不穷,最终还是消费者买单。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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