返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

华晨宝马3系轮胎吃胎偏磨 存在质量问题

投诉编号:【1139012】 投诉时间:2024-03-15 11:27 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 325Li M运动曜夜套装

本人于2023年5月新购买的23款宝马,应该在8月份第一次1万公里保养时发现轮胎磨损比较严重,然后12月份2万公里保养师傅告知后胎已经到0cm,需要更换,前胎偏磨,吃胎,我的是新车,才2万公里,一年不到,就有点过份了,这质量可想而知,还说这是我个人行为导致的,我一农村人,花几十万买辆车难道我每天去跑山路?希望有平台的介入能帮我解决问题。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号