比亚迪宋PLUS新能源厂家突然降价

除了上次23宋plus冠军版突然降价没有赔偿方案外，比亚迪整个服务态度巨差，尤其海洋网4S店服务态度相当嚣张，本人多次致电官方400电话，一直都是记录记录，没有任何处理方案，我的诉求得不到解决，服务完全不行。不仅如此，本人致电4s店得到回应也是表示4s店它不怕我们投诉，厂家本来就没相关政策，所以4s店不管，反正4s店能拖着不解决，厂家也不可能对他们做出什么处理，其他投诉渠道他们也完全不带怕的，我们消费者拿他们没办法，服务态度巨差！本人诉求：退车！服务态度差成这样，车还没交车，但交车后出了其他问题也是这种处理态度，那我们消费者的生命财产安全如何保障？